Cuty Platformu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

3.1.

Tüketici ve Hizmet Veren; Cuty’nin 6563 sayılı Kanun kapsamında münhasıran bir Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS) olduğunu, bu Sözleşme’nin tarafı, yüklenicisi, alt işvereni, ifacısı veya garantörü olmadığını peşinen kabul eder.

3.2.

Hizmetin ayıplı, eksik veya gecikmeli ifasından, randevunun unutulmasından, hijyen ihlallerinden, kullanılan kimyasal/kozmetik materyallerden ve Tüketici’nin vücut bütünlüğünde meydana gelebilecek olası komplikasyon, ten yanığı veya alerjik reaksiyonlardan doğrudan doğruya ve yalnızca Hizmet Veren sorumludur.

3.3.

Cuty’nin fiili hizmet ifası bedeli kadar fatura düzenleme yetkisi veya yükümlülüğü bulunmayıp; vergi mevzuatı uyarınca yasal mali belgeyi (fatura/fiş/serbest meslek makbuzu) düzenleme borcu münhasıran Hizmet Veren’e aittir.

4.1.

Hizmet bedeli; işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası niteliğindeki Ön Bilgilendirme Formu’nda ve sipariş/onay ekranında tüm vergiler dahil olarak gösterilen nihai tutar olup, lisanslı Ödeme Kuruluşu altyapısı üzerinden sipariş anında tahsil edilerek bloke edilir.

4.2.

Hizmetin ifa edilmesinin ardından Tüketici’ye Cuty Kullanıcı Sözleşmesi Madde 8.7 uyarınca 24 saatlik inceleme ve itiraz süresi tanınır. Tüketici bu 24 saat içinde sistem üzerinden haklı bir uyuşmazlık kaydı açmazsa veya onay verirse işlem “Kesin Tamamlandı” statüsüne geçer ve Cuty komisyonunu mahsup ederek hak edişi Hizmet Veren’e aktarır. “Kesin Tamamlandı” statüsünden sonra Cuty bünyesinde işlem dosyası kapatılmış sayılır.

• Cuty Kullanıcı Sözleşmesi

5.1.

Tüketici; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-g hükmü uyarınca belirli bir randevu takvimine bağlanan bu hizmette yasal cayma hakkı bulunmadığını bilir ve kabul eder.

5.2.

Tüketici; randevu saatine en geç 24 saat kalaya kadar Cuty üzerinden rezervasyonunu hiçbir cezai kesinti olmaksızın iptal edebilir.

5.3.

Randevuya 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde veya Tüketici’nin randevuya mazeretsiz olarak gelmemesi (No-Show) durumunda; hizmet bedelinin tamamı tahsil edilir, Tüketici’ye hiçbir iade yapılmaz ve hak ediş Hizmet Veren ile Cuty arasında mutabakata tabi tutulur.

5.4.

Hizmet Veren’in randevuya gelmemesi veya kusuruyla hizmeti sunamaması halinde ise tahsil edilen bedel Tüketici’ye derhal ve kesintisiz olarak iade edilir.

6.1.

Tüketici; randevu saatinde adreste hazır bulunmakla, doğru adres/kapı/ulaşım bilgisi sağlamakla ve ortamda elektrik, su ve asgari hijyen koşullarını temin etmekle yükümlüdür.

6.2.

Randevu saatinden itibaren ilk 15 dakika içinde Tüketici kusuruyla meskene giriş sağlanamazsa işlem No-Show kabul edilir ve ücret iadesi yapılmaz.

6.3.

Evde Hizmet esnasında tarafların can ve mal güvenliğini zedeleyecek adli olaylar şahsi sorumluluk doğurur; Cuty mesken içindeki fiillerden sorumlu tutulamaz.